판교도어락출장업체 입니다.
오늘은 고객님께서 겪으신
도어락 충전기 고장 문제로
현장에 직접 출장을 다녀왔습니다.
도어락의 전원이 꺼지거나
배터리 경고음이 반복되며
작동을 멈추는 경우가 있는데요.
이럴 때 충전기 고장을 의심해야
하는 경우가 많습니다.
고객님의 도어락은
충전방식 리튬 배터리 타입으로
외부 충전기를 통해 사용되었고,
충전기를 꽂아도 반응이 없어
출동 요청을 주셨습니다.
우선 충전단자 상태를 확인했는데
먼지나 녹이 끼어 있었습니다.
이럴 땐 마른 솔이나
에탄올 면봉으로 청소를 해주면
접촉이 다시 좋아질 수 있습니다.
단자가 깨지거나 휘어졌다면
이 부분은 수리가 어렵고
부품 교체가 필요합니다.
고객님의 경우 단자 상태 양호해
청소 후에도 충전이 안 돼
다음 점검으로 넘어갔습니다.
충전기 자체 불량이 원인일 수도 있어
보조 배터리와 연결해보았으나
마찬가지로 반응이 없었습니다.
이 경우 충전기 회로 고장이나
단선 가능성이 있으므로
새 충전기 교체가 최선입니다.
판교도어락출장업체 입니다.
다시 한번 강조드리지만
충전기가 고장 났을 땐
무리하게 충전하지 마시고
정품 충전기 사용을 권장드립니다.
일부 고객님들은 시중의
호환 충전기를 사용하시는데
전압이나 전류가 맞지 않으면
도어락 본체에 손상을 줄 수 있어
매우 위험할 수 있습니다.
충전기 이상 여부 확인법으로는
LED 불빛 점등 여부 확인,
충전 시 미세한 열 발생 여부,
충전 중 도어락 반응 확인 등
간단히 체크해볼 수 있습니다.
하지만 위 사항 모두 확인 후에도
작동이 되지 않는다면
내부 배터리 문제일 가능성도 있어
전문가 점검이 필요합니다.
현장에서 고객님의 도어락은
배터리와 충전기 둘 다 점검 후
충전기만 새것으로 교체드렸고
정상 작동 확인 후 마무리했습니다.
또한 비상용 전원 단자가 있는
제품은 9V 사각 배터리를 활용해
임시로 문을 열 수 있으니
급할 땐 이 방법도 고려해 주세요.
판교도어락출장업체 입니다.
항상 고객님의 안전과 편의를 위해
정직하고 신속한 서비스를
제공드리겠습니다.
도어락 충전기 고장 관련해
평소 예방도 중요합니다.
충전기를 무리하게 접거나
꺾이지 않게 보관하시고
습기 있는 환경은 피해주세요.
정기적인 충전 상태 확인과
배터리 관리로 고장 발생률을
줄일 수 있으니 참고 바랍니다.
또한 도어락마다 충전 방식이 달라
모델명 확인 후 충전기를
준비하는 것이 안전합니다.
동일 브랜드라도 호환 안 되는
경우가 있어 주의가 필요합니다.
출장 시 고객님들께서 가장
궁금해 하시는 점 중 하나가
“이거 제가 고칠 수 있나요?”인데요.
단자 청소 정도는 가능하지만
회로나 배터리 이상은
전문 기술이 필요하므로
혼자 시도하지 않기를 권해드립니다.
정리하자면 충전기 고장 시
- 단자 청소 후 재확인
- 다른 충전기로 교차 테스트
- 비상 전원 기능 활용
- 정품 충전기 교체
- 전문 출장 요청 순으로
대처하시면 좋겠습니다.
앞으로도 판교도어락출장업체는
더 빠르고 친절한 서비스로
고객님께 만족을 드릴 수 있도록
노력하겠습니다.
항상 안전하고 편리한
도어락 사용 되시길 바랍니다.
감사합니다 고객님.
#판교도어락출장업체